管理資訊系統-第四次作業

管理資訊系統 ~ 第四次作業 14~18講

ㄧ.描述資訊系統開發的主要工具及方法?

答：組織決定進行資訊系統的開發時，接著就是開發方法的選擇。至於由組織內部開發或是組織外部開發，需視企業的情況而定，例如系統開發需要昂貴的設備並且企業本身無資源、技術或是資訊資源不足以自行開發系統，而資訊系統部是企業的策略核心且沒有機密性，則企業可以選擇組織外部開發、委外或是直接購買市面上現有套裝軟體，但若是系統具有策略性、特殊性、則需要由組織內部自行開發。基本上有五種方式可以應用:系統生命發展週期、雛型發展、套裝軟體、終端使用者自行開發及外包方式。

例如: 本公司的進銷存系統、出勤薪資管理系統等皆是採購外面現成的套裝軟體 ,局部客制化修改,但公司營運之一的派車系統、內部EIP系統皆是由資訊部人員自行開發。

二.圖書館或是各大書局皆有許多雜誌報導與資訊系統開發之相關應用，請找出ㄧ家已導入資訊系統公司,並根據相關報導加以簡述開發之應用系統?

答：安麗公司利用一連串雛型及先導計畫，建置了一個知識入口網站，作為一個智慧型助理，可爲研發部門的員工擷取格式化的相關資訊。它亦能夠接收成本、預測以及專案管理等活動等資訊，並計劃與安麗的文件管理系統做整合。

三.什麼是決策支援系統?其與管理資訊系統的差別?

答：所謂決策支援系統(DDS)是ㄧ種能提供一些工具以幫助管理者用其自己的方式來解決半結構性或非結構性問題的系統。它經常會包括某種型態的操作環境已協助建立模式。決策支援系統和管理資訊系統兩者皆需專業分析和設計，然而管理資訊系統通常是根據一個傳統系統發展方法論，在設計前及在整個生命週期中，會先固定所需的資訊需求，而決策支援系統則不斷重覆審適用者需求且不易有固定模式。

四.請敘述決策支援系統與資料處理之差別 ?

答：

特質	決策支援系統	資料處理
問題的本質	針對半結構性或非結構性的問題	針對結構性的問題
系統的彈性	通常很具有彈性	較為嚴謹
使用容易度	較易使用	較不易使用
系統績效評量	較不易量化	較易量化
系統開發方式	較常用雛型發展法	較常以系統生命週期法

五.何謂高階主管資訊系統?

答：何謂高階主管資訊系統是ㄧ以電腦為基礎的系統，能夠提供高階管理人所需的資訊，此種系統能快速且有效的提供資訊並且直接取得管理報告，而且非常的易學易用並且在圖表支援能提供例外的資訊報告及有追根究底的功能。此類系統通常也能容易的與各種線上資訊服務及電子郵件連線。